青海省医院开启一站式服务中心

• 青海省医院开启一站式服务中心
  
  
  
  
  
  为切实改善患者就医体验，缩短排队等候时间，近日，青海省第五人民医院对服务功能进行有效整合，在门诊一楼大厅设立了“门诊服务台一站式服务中心”。
  
  
  据悉，该服务中心的服务科室有，医务科、财价科、医保科、门诊部。其中，医保科服务范围包括青海省城镇职工、城乡居民医保政策咨询；普通门诊、门诊慢性病、特殊购药相关政策及流程；城镇职工、城乡居民门诊特殊病办理；计划生育备案流程及门诊就医相关政策；异地就医政策咨询。
  
  医务科服务范围包括死亡证明开具；医疗证明盖章；外院检查申请单盖章；医务相关业务咨询。
  
  门诊部服务范围包括就诊咨询、引导；现场预约挂号；门诊病历盖章；疾病证明书盖章；邮寄检验检查报告单；急危重症患者及行动不便无陪护患者陪诊服务；失物登记招领。
  
  集中化管理，合理优化流程，最大程度的缩短了患者就诊时间。以往患者办理这些业务，可能需要跑多个地方、多个部门，费时又费力，现在“一站式服务中心”都可一次性办理，给患者提供实实在在的帮助，切实让广大市民和患者少跑腿，快办事。
  
  青海省第五人民医院负责人说，该院秉承“以病人为中心”“全心全意为患者服务”的理念，提供一站式服务，简化流程，提高效率、方便患者，省时省力省心成为医院服务中的鲜明旗帜，用真心、细心、贴心换取患者放心、安心、省心，得到了广大群众的点赞。