職業打假灰色產業鏈：30元就可“拜師”學全套流程

• 原標題：職業打假灰色產業鏈：30元就可“拜師”學全套流程

  ● 職業打假早已形成產業鏈。職業打假人主要有“吃貨”和“賠償”兩種套路，“吃貨”是指收貨后申請退款但不退貨﹔“賠償”是以舉報、起訴等手段要求商家高價賠償

  ● 在職業打假人的辦事規程中，向監管部門投訴舉報是重要一環。為牟取非法利益，職業打假人往往大規模對商家進行惡意投訴與威脅。大部分的執法資源被用於處理職業索賠舉報及其后續的信息公開、行政復議和訴訟、紀檢監察等，造成執法資源被不正當擠佔

  ● 針對職業打假，今后應形成一些標准和程序，讓職業打假人真正實現職業化，對他們給予一定的規范引導，讓其打假更加專業有成效，依法有序進行，從而發揮淨化市場的積極作用

  近日，職業打假人再度陷入輿論漩渦。

  監管部門、商家及消費者協會等指責稱，職業打假人名為打假實為牟利，此風不可長。但也有觀點認為，不應對職業打假人污名化，畢竟其在一定程度上阻止了經營者的違法沖動，有利於提高商品質量。那麼，職業打假人究竟是蛀虫還是啄木鳥？

  《法制日報》記者在多地調查發現，職業打假的套路越來越深，甚至呈現出團伙化、專業化、規模化、程式化趨勢，具體表現為師徒傳幫帶、培訓產出一條龍、專盯包裝宣傳瑕疵等。對此，有關專家呼吁，應明確正當維權與敲詐勒索邊界，從而切實保護消費者權益，維護市場經營秩序。

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  職業打假成產業鏈

  到商場裡買個東西，然后拿著發票及商品去找商家要賠償——如果誰還在用這樣初級的方式，估計都不好意思在職業打假的圈裡混。

  職業打假早已形成產業鏈。《法制日報》記者調查發現，在QQ上以“職業打假”“打假”為關鍵詞的群聊賬號有3000多個，其中不乏一些規模達到上千人的大群，大量職業索賠者就混跡在這些群中。

  在不少群文件裡，有大量的開展職業索賠的相關資料，包括各種商品的打假思路、舉報話術、差評文本、法律條文、撤訴樣本、民事起訴書等，還有人定制假貨鑒定書、質檢報告、醫院証明等。

  在這些群中，既有熟知相關法律法規的“老手”，也有大量剛入行的“小白”。新人既可以學習群裡分享的免費基礎教程，也可以交“車費”讓老手帶“上車”。在行話裡，“上車”是指與別人一起組團做單﹔“下車”則是行動成功﹔“車費”是指跟著別人上車要給別人錢作為好處。

  《法制日報》記者以小白身份了解到，通常老手帶一次的費用是30元左右，如果“拜師”則可以一直跟著學全套。一位已收十幾個徒弟的老手告訴《法制日報》記者，其收徒弟的學費是499元，當天回本，“打一單就是500+,一天兩三單沒問題，利潤非常大”。

  在小白必看教程中，《法制日報》記者發現，職業打假主要有“吃貨”和“賠償”兩種玩法。“吃貨”是指收貨后申請退款但不退貨﹔“賠償”是以舉報、起訴等手段要求商家高價賠償。

  一位老手介紹說，“吃貨的玩法最簡單，收到貨后，先找商家協商退款﹔如果不同意，申請平台介入，到時弄個假鑒定，外面賣10塊錢一張，上傳就完事。如果是買食品，那些吃的喝的更簡單，收到貨后拿針扎破一兩袋，拍個照上傳，整箱就是你的了。隻要你有頭腦，吃貨也是一筆不少的財富，因為這不需要本金，我都是批量的買，然后到手再賣掉。”

  接觸多位老手后，《法制日報》記者了解到，“吃貨”雖然簡單，但老手們更願意打“賠償”，因為可以拿到幾倍的賠償。

  根據群內分享的教程，玩“賠償”有以下流程：成員挑選目標商品下單，通常為含有極限詞、無中文標識等產品﹔貨到后找賣家協商，以不符合法律規定為由，協商3倍賠償﹔如果賣家比較硬氣，就在平台舉報或者12315投訴，這時很多賣家就會認慫﹔如果賣家還在堅持，可以起訴到法院，這時賣家要考慮費用、時間等問題，基本上就會妥協。

   
  

  (責編：陳露露、周雨樂)