北京医院推行一医一患就诊方法

• 北京医院推行一医一患就诊方法
  
  
  
  
  
  　　推行一个诊室“一医一患”、增加下午出诊号源、增加5个儿科医联体，控制不合理医疗费用增长……记者了解到，医耗联动改革本周六将正式启动，与此同时，本市同步推出5大类40项改善服务的措施，要求各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构要认真落实，在改善服务上用心，在规范行为上用力，确保医耗联动综合改革顺利实施。
  
  　　“一医一患”就诊保护隐私充分问诊
  
  　　6月12日上午，记者在清华大学附属垂杨柳医院门诊二层看到，诊室门上都贴着“一医一患”的字样。诊室外，患者有序排队;诊室内，医生与患者一对一详细问诊。
  
  　　“这个真的很重要，如果很多患者都围着，门大开着，我可能就不好意思把病情跟大夫说得太透彻。”说起“一医一患”，刚看完医生走出诊室的患者杨先生频频点头，并向记者说起了他的经历，“像我是血液病，会有一些并发症，涉及到隐私部位，不想让其他人听到。当诊室内只有我和大夫的时候，病情的一切情况都能说。”
  
  　　垂杨柳医院血液科主任叶芳对“一医一患”也深表认同。她表示，之前有过被十多个患者包围的情况，“每个人都很着急，都在问问题，但其实十几个人同时看病效率最低，互相受影响，医生很难清醒冷静地做出专业判断”。后来这样的情况开始改变，一方面医生与患者积极沟通，提醒等候的患者到诊室外。另一方面，利用叫号系统和护士巡视，引导患者排队就诊。并增加安保人员巡逻，维持就诊秩序。
  
  　　记者了解到，现在本市二、三级医院中将明确逐步推行诊室内“一医一患”的诊疗模式。市卫健委主任雷海潮介绍，“一医一患”不仅有利于保护患者隐私，也能够让患者在诊室内与医生充分沟通交流病情，提高问诊的效率和质量。
  
  　　增加下午出诊号源缓解就诊拥堵
  
  　　今年北京将更加注重提升服务感知度。推进“一站式”服务，优化门诊预约管理，增加下午出诊医生数量，缓解就诊多集中在上午造成的看病难和交通拥堵。这意味着，今后下午的号源将会增多。
  
  　　针对门诊患者，医联体核心医院优先向医联体内基层医疗卫生机构预留预约号源，在专科医联体核心医院的相关专科预留30%专家号源给合作医疗机构，三级医院分时段预约诊疗精确到30分钟。针对住院患者，减少患者收住院等候时间，推进出院患者复诊预约和随诊，扩大优质护理服务覆盖面。6月15日，将在社区落实好新增对慢阻肺患者17种药1个月长处方服务。
  
  　　目前，北京市59个综合医联体核心医院优先向医联体内基层医疗机构预留号源，开展日间病房试点的医疗机构已有12个，今年一季度日间手术开展例数8400余例，近30家三级综合医院开展知名专家团队服务，知名专家团队数量超过180个。北京大学第三医院、朝阳医院、儿童医院、佑安医院、北京肿瘤医院等预约诊疗率在90%以上。同时，北京二级以上医院均开展了优质护理服务，实现100%全覆盖。设置口腔科的75家综合和专科医院的口腔科复诊预约率已达90%以上，设置产科的64家综合和专科医院产前检查复诊预约率已达90%以上。