卫健委领导莅临烟台成友中医院调研指导服务管

发布日期:2019-07-23 来源:网络整理 浏览量:
  •     水母网7月8日讯 为了解全市民营医院运营状况,解决民营医院经营发展中的突出问题,规范和促进民营医疗机构健康发展,7月4日下午,市卫健委党组书记、主任包信勇,计生协会常务副会长陶可令,副主任崔伟、张葵阳,副调研员陈立及仪明刚、李德华、倪铁英、桑忠军、李杰科长等一行率调研团队来到烟台成友中医院实地调研、指导工作。听取了芝罘区卫生健康局工作汇报,对完善落实政策,推进民营医疗机构依法执业、诚信经营、特色化发展提出了指导意见。芝罘区副区长徐爱华、区卫健局局长李志晨等陪同调研。

        走访中,烟台成友中医院院长张敏静向调研团队围绕医院的发展历程、医院管理、服务理念、特色学科等方面展开汇报讲解。

        医院始终以党建为统领,坚持“不忘医者初心 ,牢记健康使命”为主导,“对症则治 ,诚信行医”为文化理念,“解病人之痛,成患者之友,创百年老院”为根本目标,通过不断强化服务意识、深化医院内部管理、提高医疗创新技术等各项工作实现稳步发展,打造“成友”百年专科品牌。

        1996年烟台成友中医院创始人张成友从北京来到烟台开始了他的行医之路,最开始只是一家治疗颈腰椎风湿病的门诊部,4名医护人员。在这个时候他立下了“对症则治,诚信行医”的行医准则,也正是这个理念成就了今天的成友中医院。2005年,随着社会办医政策的逐步放开,烟台首家治疗颈腰椎风湿骨病的专科医院——烟台成友中医颈腰椎风湿病医院正式揭牌成立。经过二十三年的不断努力发展,成友中医院的知名度和可信度不断提升,无论从治疗效果还是医德医风得到越来越多的患者和社会各界的认可。随着发展所需,规模不断扩大,烟台成友中医院现已发展成为面积8000余平方,员工近百人,床位150张,以骨伤科为龙头科室,中医科、康复科、疼痛科、内科为重点科室的大专科、小综合的中医综合医院。

        公益事业是成友事业的重要部分,创始人张成友说到“大医精诚”。行医不是做生意,不能围着“利”字转,尽最大努力为患者解除痛苦是根本,也是医生最基本的品德,我们一定多做公益回报社会。因此,我们在行医过程中,始终不忘坚持做公益,为困难群体捐款捐药,为社区低保户送衣送物,与“最美孝心少年” 田岷凯栗家结成长期帮扶对象,定期进社区、军队、学校义诊讲课送健康等形式开展我们的公益活动,赢得良好的社会效益,获群众一致好评。

        同时成友中医院很重视人性化服务和管理,为提升群众满意度,和谐医患关系。我院定期组织医友座谈会听取患者意见和建议,不断提升服务质量。日常走访慰问,每逢节日为患者过母亲节、端午节、中秋节等节日,深受患者认可和好评。我们总结出服务好患者并不难,那就是换位思考,把患者视为自己的亲人来服务,就不会有医患矛盾的存在了。

        成友中医院连续三年被主管部门卫健局评为“医疗服务零投诉优质单位”。这项荣誉对我们来说既是主管部门对我们的认可,又是对我们的鼓励和鞭策。张敏静院长多次对核心团队要求:我们必须树立正确的人生价值观和价值观——存感恩学医,怀仁心行医。想要长远发展,只有一条路可走——践行医者精神,踏实做事,狠抓管理,规范行医,秉承成友文化理念,打造百年老院。

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